Cara Ganti Nomor Akun DANA dengan Mudah dalam Hitungan Menit

Pelajari cara ganti nomor akun DANA dengan mudah dalam hitungan menit tanpa ribet dan tetap aman.

Cara ganti nomor akun DANA bukan masalah baru bagi pengguna dompet digital ini. Sudah banyak yang menanyakan akan hal ini, dimana mereka menganggap bahwa caranya susah.

Padahal tidak demikian, karena cara menggantinya sangat mudah. Asalkan semua persyaratan terpenuhi, salah satunya adalah nomor baru belum digunakan akun DANA.

Ada beberapa alasan kenapa seseorang harus mengganti nomornya, meski padahal sudah lama digunakan. Salah satunya adalah hilang dan pihak operator tidak bisa memperbarui nya.

Alasan lain yakni nomor sudah tidak aktif lagi, misalnya karena tidak pernah diisi pulsa. Masih banyak alasan lain yang memungkinkan, tergantung dari masing-masing pengguna.

Mengenal Profil DANA

Sebelum membahas mengenai cara ganti nomor akun DANA, kita kenalan dulu dengan DANA. Sepertinya sudah banyak yang tahu bahwa ini adalah salah satu dompet digital yang dapat digunakan untuk berbagai keperluan finansial.

Misalnya membayar tagihan, ada berbagai jenis tagihan yang dimaksud, termasuk listrik, air, telepon, internet, dan lainnya. Selain itu, DANA juga dapat digunakan sebagai metode pembayaran saat anda belanja online.

Saat ini, ada beberapa e-commerce ternama yang bekerja sama dengan e-wallet ini. Shopee, Lazada, Bukalapak, adalah beberapa diantaranya. Anda juga bisa mengirimkan saldo ke sesama akun DANA dan juga dompet digital lainnya.

Karena dalam bentuk aplikasi, jadi dalam penggunaanya harus menggunakan perangkat ponsel pintar. Anda bisa menggunakan Android atau iPhone, tidak ada perbedaan antara keduanya.

Fitur yang disediakan cukup lengkap, ini juga menjadi kelebihan dari aplikasi dompet digital pada umumnya. User interface yang sederhana juga menjadi kelebihannya.

Cara Ganti Nomor Akun DANA

Tidak perlu ragu menggunakan aplikasi dompet digital ini karena sudah terpercaya. Rating yang didapatkan dari Playstore sangat bagus, mendekati angka sempurna.

Lalu, bagaimana cara ganti nomor akun DANA? Ada dua metode yang dapat anda lakukan, yakni dibedakan berdasarkan verifikasi yang anda pilih saat penggantian.

1. Cara Ganti Nomor DANA dengan Verifikasi Kode OTP

Jika nomor lama yang anda gunakan sebelumnya masih aktif, sebaiknya pilih verifikasi kode OTP. Cara ini sangat mudah dan anti ribet, karena hanya membutuhkan beberapa langkah saja.

Nantinya, DANA akan mengirimkan kode verifikasi berupa OTP pada nomor lama, anda tinggal memasukkan pada akun yang akan diganti nomornya.

• Silahkan buka aplikasi DANA pada perangkat anda, kemudian login.
• Di halaman utama aplikasi, klik menu Saya.
• Tap Pengaturan Keamanan setelah halaman baru terbuka.
• Pada bagian selanjutnya, pilih opsi Ubah Nomor Ponsel.
• Klik tombol Ganti Nomor pada menu yang muncul.
• Pada pilihan metode verifikasi, pilih kode OTP ke nomor lama.
• Masukkan PIN akun DANA yang anda buat.
• Tunggu kode OTP dikirimkan lewat nomor HP lama.
• Buka layanan SMS, kemudian copy kode yang dimaksud dan paste pada kolom yang tersedia.
• Jika berhasil, masukkan nomor akun DANA yang baru.
• Selanjutnya anda akan dihubungkan dengan nomor yang baru, silahkan klik Lanjutkan untuk langkah verifikasi.
• DANA akan mengirimkan kode OTP pada nomor yang baru, silahkan disalin dan di paste pada kolom yang disediakan.
• Saat ada notifikasi sukses, anda akan disuruh login ulang.
• Silahkan coba login menggunakan akun yang sudah diubah nomornya.

2. Ganti Nomor DANA dengan Pertanyaan Keamanan

Bagaimana cara ganti nomor akun DANA apabila nomor lama hilang atau tidak aktif lagi, apakah masih bisa? Tentu saja masih bisa, namun caranya sedikit lebih ribet dan tidak bisa dikatakan mudah.

Syarat untuk melakukan cara ini yaitu sebelumnya mengaktifkan pertanyaan keamanan saat membuat akun, berikut kelanjutannya!

• Buka aplikasi DANA dan kemudian login.
• Pilih menu Saya di halaman utama.
• Tap Pengaturan Keamanan.
• Klik Ubah Nomor Ponsel.
• Pilih menu Ganti Nomor.
• Pada bagian metode verifikasi, pilih Pertanyaan Keamanan.
• Anda akan diarahkan pada pilihan pertanyaan yang anda jawab saat membuat akun.
• Silahkan dijawab semuanya dengan benar, tidak boleh ada satu pun yang salah.
• Jika semua pertanyaan terjawab, anda akan diarahkan pada menu penggantian nomor.
• Ikuti instruksi yang diberikan hingga prosesnya selesai.
• Sebaliknya jika anda salah 3 kali berturut-turut saat menjawab verifikasi pertanyaan, anda akan diarahkan pada halaman baru untuk mengisi email.
• Silahkan masukkan email yang terdaftar pada akun tersebut.
• DANA akan mengirimkan link pada email yang berisi instruksi selanjutnya yang harus dilakukan.

3. Ganti Nomor Akun via Email

Jika kedua cara diatas masih belum berhasil, anda bisa menggunakan cara alternatif dengan mengirimkan email pada layanan pengaduan.

Tidak ada jaminan sukses dari cara ini, namun setidaknya anda bisa sedikit lebih berusaha. Berikut adalah cara ganti nomor akun DANA dengan mengirimkan email pada layanan pelanggan!

• Silahkan buka email, usahakan yang sudah anda daftarkan pada akun DANA yang dimaksud.
• Pada kolom subjek, isi dengan Email Change Mobile Phone Number, bahasa Indonesia juga tidak masalah.
• Selanjutnya isi pesan dengan penjelasan bahwa anda ingin mengubah nomor akun DANA, pastikan alasannya masuk akan dan bisa dibuktikan.
• Lampirkan bukti yang mendukung bahwa akun tersebut memang milik anda. Misalnya KTP yang di foto, foto selfie dengan KTP, dan jangan lupa sertakan nomor HP yang baru.
• Tunggu balasan dari admin, kemudian ikuti instruksi untuk proses verifikasi.
• Jika verifikasi berhasil, pihak DANA meminta persetujuan bahwa mereka tidak bertanggung jawab atas kelalaian yang anda sebabkan.
• Tunggu SMS dari DANA ke nomor baru yang berisi link untuk membuat PIN.
• Klik link tersebut, ikuti panduan selanjutnya.

Ganti Saldo DANA Apakah Nomor Hilang?

Ada beberapa pertanyaan yang masuk dan membutuhkan jawaban pasti. Salah satunya adalah apakah saldo DANA akan hilang saat mengganti nomor akun?

Jawaban singkatnya tidak, platform ini bahkan menjamin tidak ada satu rupiah pun yang berkurang. Asalkan anda menggantinya melalui salah satu cara yang kami sebutkan diatas.

Lain halnya jika anda membuat akun dengan nomor baru, meski tetap menggunakan HP yang sama. Setiap akun terikat dengan nomor HP yang dapat diartikan unik.

Maksudnya, setiap akun tidak bisa sama dalam hal apapun dengan akun lainnya. Itulah kenapa sebelum mengganti akun, anda harus memastikan bahwa nomor baru belum pernah terdaftar DANA.

Cukup sekian dari kami mengenai pembahasan menarik, yakni bagaimana cara ganti nomor akun DANA. Ternyata sangat mudah, bahkan ada beberapa metode yang dapat anda pilih.

Pastikan anda memilih cara pertama jika memang nomor lama masih ada. Sebaliknya jika hilang atau tidak aktif, gunakan cara yang kedua terlebih dahulu, cara terakhir hanya alternatif.